에스크로(escrow)는 상거래 시에, 판매자와 구매자의 사이에 신뢰를 보장하기 위한 시스템입니다.
간혹 인터넷을 통해 물건을 거래하다 보면
물품대금은 입금시켰는데 물건이 배송되지 않거나, 원래 상품과 엉뚱한 상품이 도착하는 등
사전에 공지된 사실과 달라 난처한 일을 겪기도 합니다. 
이런 불신을 없애기 위해 입금된 금액이 제3의 금융기관에 보관된 상태에서
구매자가 의도한 결과를 얻고 '구매완료' 클릭을 할 때 비로소
판매자에게 입금되는 안전시스템입니다.

오픈아트는 이지스효성의 올더게이트라는 대표적 안전결제시스템을 적용하고 있습니다. 
에스크로는 건당 수수료가 발생합니다. 수수료는 건당 300원입니다.
온라인상으로 거래하는 물품은 반드시 에스크로 결재 사용을 적극 권장합니다.

원칙적으로 직거래 상품은 100% 판매자와 구매자간에 직접 모든 거래가 이뤄지고
오픈아트는 일체 관여를 하지 않습니다.
안전결제를 위해 별도의 결제 대행을 요청하시면,
대행 수수료(입출금 수수료 등 1만원)를 부담하셔야 합니다.

오픈아트가 직접 판매하는 위탁상품은 약속 일정을 반드시 지킵니다.
만약, 입금 후 작품 수령에 우려가 있으시면 '에스크로 안전결제 시스템'을 이용하시면 됩니다.
입금 후 고객께서 작품을 잘받았다는 확인을 하셔야 결제가 이뤄지는 시스템이지요.
온라인 시장의 안전장치로 상품별 300~500원의 수수료만 부담하시면 안전하게 작품을 받아보실 수 있습니다.
하지만, 무엇보다 오픈아트가 책임지고 잘 진행하겠습니다.